Qui sommes-nous? médiatis

Nous sommes convaincus que c’est la qualité de service qui fera la différence entre les multiples organismes qui proposent les mêmes produits que médiatis. Et en particulier la capacité de Médiatis à accompagner ses clients tout au long de leur démarche de crédit. Ceci implique de :

mieux informer sur l’univers du crédit.
mieux informer sur les démarches de souscription et les conditions d’éligibilité.
mieux accompagner dans le choix du crédit et la constitution du dossier
mieux accompagner nos clients pendant la durée de vie du crédit.

Depuis 2007, nous avons entamé une démarche visant à améliorer nos services à chaque contact entre vous et nous. Ce grand projet fédère l’ensemble des collaborateurs de médiatis. Il nous a conduit par exemple à mettre en place, un nouveau site internet plus riche en informations pour les personnes en recherche de crédit, un formulaire de souscription en ligne plus simple ou une meilleure information des clients sur le suivi de leur dossier. De nombreux projets sont en cours pour améliorer l’accompagnement de nos clients dont nous ne manquerons pas de vous informer sur ce site dès qu’ils seront bien concrets pour nos clients.